Caro visitatore,

Prima di utilizzare il negozio online, ti invitiamo a leggere attentamente i Termini e Condizioni Generali riportati di seguito. Utilizzando il sito web, dichiari di accettare, comprendere e accettare integralmente questi termini e condizioni.

Il negozio online oceanik.shop, gestito da Oceanik d.o.o. (di seguito denominato “il Fornitore”), è un sistema informativo progettato per presentare e vendere prodotti all’Utente. L’utente è la persona che utilizza il nostro sistema, ovvero il cliente del negozio online. Al momento della registrazione nel negozio online, il visitatore ottiene un nome utente, che corrisponde all’indirizzo e-mail impostato nel proprio profilo, e una password. Il nome utente e la password identificano in modo univoco l’utente e lo collegano ai dati inseriti.

I Termini e Condizioni Generali di utilizzo del negozio online oceanik.shop sono stati redatti in conformità con la Legge sulla Protezione dei Consumatori (ZVPot-UPB2), in base alle raccomandazioni della Camera di Commercio e dell’Industria della Slovenia (GZS) e ai codici internazionali del commercio elettronico.
I Termini e Condizioni Generali regolano il funzionamento del negozio online oceanik.shop, i diritti dell’utente e il rapporto commerciale tra il fornitore, gli utenti e gli acquirenti di beni (di seguito denominati: acquirenti).

Gestore del negozio online

Nome completo: Oceanik Services and Shop d.o.o.
Nome abbreviato: Oceanik d.o.o.
Indirizzo: Vanganelska cesta 18, 6000 Capodistria
Numero di registrazione: 8759448000
Numero di partita IVA: 80142117
Partita IVA (VAT ID): SI80142117
IBAN: SI56 6100 0002 4887 637
Telefono: (05) 640 11 00
E-mail: info@oceanik.shop

Dati di registrazione nel registro, indicando il registro e il numero di registrazione

Nome completo: Oceanik Services and Trade d.o.o.
Nome abbreviato: Oceanik d.o.o.
Indirizzo: Vanganelska cesta 18, 6000 Capodistria
Numero di registrazione: 8759448000
Numero di partita IVA: 80142117
Partita IVA: SÌ
Data di iscrizione presso l’autorità di registrazione: 05.11.2020
Numero di registrazione: 2020/38054
Nome e sede del tribunale di registrazione: Tribunale Distrettuale di Capodistria

Responsabilità dell’azienda per errori materiali

È possibile presentare un reclamo per difetti materiali su qualsiasi prodotto acquistato.

Secondo l’articolo 37 della Legge sulla Protezione dei Consumatori, un difetto è considerato materiale nei seguenti casi:

• se il prodotto non possiede le caratteristiche necessarie per il suo normale utilizzo o per la commercializzazione
• se il prodotto non ha le caratteristiche necessarie per l’uso particolare per cui l’acquirente lo acquista, che era noto o avrebbe dovuto essere noto al venditore
• se il prodotto non possiede le caratteristiche e qualità che sono state espressamente o implicitamente concordate o prescritte
• se il venditore ha consegnato un articolo che non corrisponde a un campione o modello, a meno che il campione o modello non sia stato mostrato solo a scopo informativo

L’idoneità dei beni viene valutata in base ai prodotti standard dello stesso tipo, tenendo conto delle dichiarazioni del fornitore o di Oceanik d.o.o. sulle caratteristiche del prodotto.

Il reclamo per difetti materiali può essere presentato al venditore entro due mesi dalla scoperta del difetto materiale o entro due anni dalla consegna del prodotto. L’acquirente può scegliere tra:

1. la riparazione del difetto
2. il rimborso in proporzione al difetto
3. la sostituzione del prodotto
4. il rimborso dell’importo pagato

Per esercitare questi diritti, è necessario descrivere dettagliatamente il difetto nella comunicazione del reclamo e permetterci di ispezionare il prodotto. Se il difetto non è contestato, il reclamo verrà risolto nel più breve tempo possibile, entro e non oltre 8 giorni. Se il difetto è oggetto di controversia, verrà fornita una risposta scritta entro lo stesso termine.

Il diritto di presentare un reclamo per difetto materiale è disciplinato più dettagliatamente dalla Legge sulla Protezione dei Consumatori (ZVPot).

Descrizione delle procedure tecniche per la conclusione di un contratto

ACQUISTO COME “UTENTE REGISTRATO” O COME “OSPITE”
Puoi effettuare un ordine come utente registrato o come ospite.

1.1 Acquisto come “ospite”

Se scegli di acquistare come ospite, dovrai inserire i tuoi dati personali ogni volta che effettui un acquisto. I campi contrassegnati con un asterisco sono obbligatori. Per confermare la registrazione, clicca sul pulsante “REGISTRAZIONE”. Se ometti un campo obbligatorio, ti verrà richiesto di completare il modulo.

1.2 Acquisto come utente registrato

Se desideri registrarti nel negozio online oceanik.shop, dovrai fornire un indirizzo e-mail valido. Una volta registrato, potrai accedere al tuo profilo MY ACCOUNT, risparmiando tempo per gli acquisti futuri, poiché i tuoi dati saranno già salvati.

Per sfogliare i nostri prodotti, puoi utilizzare i filtri disponibili sul sito. Una volta scelto un prodotto, clicca su “AGGIUNGI AL CARRELLO”. Quando vuoi completare l’acquisto, clicca su “CHECKOUT” e segui le istruzioni.

I contratti sono stipulati in lingua slovena. L’ordine verrà inviato all’acquirente via e-mail e archiviato elettronicamente presso la sede dell’azienda. Gli acquirenti possono richiederne una copia all’indirizzo info@oceanik.shop.

Metodi di pagamento

Nel negozio online, il fornitore offre i seguenti metodi di pagamento:

• Pagamento in contanti alla consegna (COD): l’importo verrà pagato direttamente al corriere al momento della consegna.
• Pagamento con carta di debito o credito: l’ordine verrà elaborato immediatamente dopo la verifica dei dati della carta.
• Pagamento anticipato tramite bonifico bancario: l’importo dovrà essere trasferito sul nostro conto bancario dopo aver ricevuto l’offerta via e-mail.